Termos de Uso do Aplicativo Shop3D


Última Atualização: 4 de Outubro de 2023

Bem-vindo ao Shop3D, um aplicativo de compras e vendas de produtos impressos em 3D. Antes de usar o aplicativo, pedimos que leia atentamente os Termos de Uso a seguir. Ao fazer uso do Shop3D, você concorda em cumprir e respeitar estes termos. Caso não concorde com algum deles, recomendamos que não utilize o aplicativo.

1. Cadastro de Usuário

1.1. Qualquer pessoa pode se cadastrar no Shop3D, seja para comprar ou vender produtos impressos em 3D.
1.2. Os usuários devem fornecer informações pessoais precisas, como CPF, email, nome, telefone, endereço e conta bancária.
1.3. Todos os dados da conta podem ser excluídos a qualquer momento, desde que não haja nenhum pedido em aberto (não entregue).

2. Compras e Vendas

2.1. O Shop3D permite que vendedores anunciem produtos impressos em 3D, e compradores comprem esses produtos.
2.2. O aplicativo retém o pagamento do comprador até que o produto seja entregue.
2.3. O Shop3D cobra uma taxa de processamento do pagamento, que varia de acordo com o valor da transação.
2.4. Além disso, o aplicativo cobra uma taxa de venda de 5% sobre o valor do produto podendo chegar a no máximo R$5,00 (taxa sujeita a variações futuras).

3. Envio e Frete

3.1. Os vendedores têm a opção de oferecer frete grátis, desde que o valor do produto seja igual ou superior a R$ 80,00. Nesse caso o valor do frete será descontado do valor total da venda.
3.2. Para anunciar um produto, os vendedores devem cadastrar seu endereço residencial, dimensões do caixa de envio e peso do produto.
3.3. Após a venda, o vendedor deve imprimir a etiqueta de postagem e entregá-la na agência dos Correios mais próxima.
3.4. Os Correios são a transportadora padrão do Shop3D, podendo haver outras opções no futuro.

4. Formas de Pagamento

4.1. O Shop3D oferece duas formas de pagamento: cartão de crédito e Pix.

5. Suporte e Chat

5.1. O aplicativo possui um sistema de chat que permite que compradores e vendedores se comuniquem facilitando resoluções de dúvidas.

6. Contestação de Transações

6.1. Os usuários têm o direito de contestar uma compra ou venda. Nesse caso, o aplicativo atuará para mediar e solucionar a disputa, fornecendo suporte e chat com ambos os usuários envolvidos.

7. Validade de Anúncios e Pagamentos

7.1. Todos os anúncios e pagamentos passarão por validação interna da equipe do Shop3D.

8. Comportamento Adequado

8.1. O Shop3D proíbe a postagem de conteúdo inadequado, como pornografia, violência, drogas, entre outros. Usuários que violarem essa política terão suas contas desativadas.

9. Alterações nos Termos de Uso

9.1. Os Termos de Uso do Shop3D podem ser atualizados periodicamente. Os usuários serão notificados sobre quaisquer mudanças significativas nos termos.
Agradecemos por escolher o Shop3D. Esperamos que você desfrute de uma experiência segura e satisfatória em nossa plataforma. Se tiver alguma dúvida ou preocupação, entre em contato conosco através do suporte disponível no aplicativo.

10. Encerramento de Conta

10.1. Os usuários têm o direito de encerrar suas contas a qualquer momento, desde que não haja pedidos em aberto (não entregues).

11. Responsabilidades dos Usuários

11.1. Os usuários são responsáveis por garantir a segurança de suas contas e informações pessoais, como senhas e dados bancários.
11.2. Os vendedores são responsáveis por fornecer produtos de qualidade e garantir que estejam de acordo com as descrições nos anúncios.

12. Privacidade

12.1. O Shop3D respeita a privacidade dos usuários e coleta e utiliza informações pessoais de acordo com sua Política de Privacidade.

13. Legislação Aplicável

13.1. Estes Termos de Uso são regidos pelas leis do Brasil. Qualquer disputa ou litígio relacionado ao uso do Shop3D será resolvido de acordo com a legislação brasileira.
Ao continuar a usar o aplicativo Shop3D, você concorda com todos os termos e condições estabelecidos neste documento. Se tiver alguma dúvida ou precisar de esclarecimentos adicionais, entre em contato conosco por meio do suporte no aplicativo. Obrigado por escolher o Shop3D e desejamos a você uma experiência agradável e produtiva no nosso aplicativo.